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Engenheiro pela FEI, tem 16 anos de experiência internacional em contact center em empresas comoVoicetek, Aspect e Genesys, em áreas de P&D, serviços e vendas na América Latina

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Voce dorme com seu celular? Postado em: 07/07/2015

Você dorme com seu celular?

Por Eric Lieb - Julho 2015


Deixa ver aqui, meu caro leitor. você dorme com o seu celular? Você também? e você?

Acho que você ai atrás não está sendo sincero. ninguém dorme COM o celular na mão (ou sim?), mas muitos de nós dormem com ele na mesa de cabeceira, pois ele é o despertador do dia seguinte. Pode estar plugado carregando, desligado ou ligado mesmo.

Após fazer uma rápida pesquisa na minha rede de amigos no Facebook, concluí que essa síndrome é mais frequente do que imaginava. Realmente não sou o único que dorme com o celular, junto ou ao alcance da mão.

O sentimento parece apontar que nós adultos não "vivemos" mais sem o nosso Smartphone. Os jovens adultos então, muito menos!

O mais assustador em uma pesquisa norte-americana é perceber que 35% das pessoas que responderam disseram que o Smartphone é a primeira coisa que pensam quando acordam. Mais do que café, exercício ou traballho.

Eu mesmo posso compartilhar que o até recentemente a primeira coisa que fazia ao acordar era ligar o celular e checar minhas mensagens e e-mails. Antes mesmo de levantar para ir ao toilette. Mas essa obsessão já consegui me livrar. E você?



Eric Lieb é consultor de estratégia de atendimento com mais de 30 anos de experiência. Apaixonado por tecnologia, atuou desde o início da internet no Brasil, e como profissional em empresas de tecnologia e como consultor, ministrando cursos sobre como as empresas devem encarar o fenônemo das redes sociais no atendimento a cliente.


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