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Home do Blog Marcos Fábio Mazza

Consultor na Mazza Consultoria em Gestão Empresarial, Treinamentos e Capacitações. Autor dos livros "CRM Sucessos & Insucessos (2009) e Clientes & Empresas como Cães & Gatos (2012)".

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No dia mundial do Rock - aprenda como tratar seus clientes ! Postado em: 14/07/2020 Neste dia 13/07/2020 comemoramos o

E como musicas tem o potencial de nos ensinar a sermos melhores
Ate em como tratamos nossos clientes e como devemos conhecer o que nossos concorrentes utilizam contra nos

Para isto vou utilizar uma musica muito conhecida de todos
PAPO RETO - Charlie Brown Junior

Se não se lembra entre no link abaixo
https://www.youtube.com/watch?v=PrzXst8kzVc

"... Você deixou ela de lado (CLIENTE) pra falar com seus amigos 

Sobre as suas coisas chatas 
Ela ( CLIENTE ) deu brecha e eu me aproximei 
Porque eu ( CONCORRENTE )me fortaleço é na sua falha 

Ela CLIENTE ) estava ali sozinha querendo atenção 

E alguém pra conversar 
Você deixou ela 
CLIENTE ) de lado 

Vai pagar pela mancada, pode acreditar 

Então já era 
Eu( CONCORRENTE) vou fazer de um jeito que ela não vai esquecer 
Se for já era ..."

Você falou pra ela que eu ( CONCORRENTE ) sou louco e canto mal 
Que eu 
CONCORRENTE ) não presto 

Que eu CONCORRENTE ) sou um marginal 

Que eu CONCORRENTE ) não tenho educação 

Que eu CONCORRENTE ) só falo palavrão 

E pra socialite eu CONCORRENTE ) não tenho vocação 

Sei que isso tudo é verdade 
Mas eu 
CONCORRENTE ) quero que se foda essa porra de sociedade 

Pago minhas contas, sou limpinho 
Não sou como você, filho da puta, viadinho 

Então Já era 
Mazza - Nunca fale mal dos CONCORRENTES, fale bem dos seus produtos !!!

"... Se não quiser ficar só cuide dela ( CLIENTE ) bem melhor 

Ou vai ficar só o pó 
Ou vai ficar só o pó 

Ferro na boneca, pedrada na vidraça 
Tudo o que eu ( CONCORRENTE ) tenho eu conquistei na raça 
Eu não sou simpático a ninguém 
Hoje eu vou de limusine, mas eu já andei de trem ... "


Muitos profissionais e empresas, acreditam que clientes sao eternamente ligados a elas.

"... este cliente e meu ..."


Desculpe

Clientes mal atendidos NAO TEM DONO...

Veja hoje, nesta pandemia, clientes procuram aqueles profissionais e empresas que eles confiam!

Confiança se conquista estando presente.


"... o mundo e um mar de oportunidades, mas voce precisa saber e querer nadar ..."


Boa semana a todos

Marcos Fabio Mazza

Linkedin - linkedin.com/in/marcos-fabio-mazza-b299145





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