Busca: Nossos Servicos: RSS - O quê é isso?
Home do Blog Marcos Fábio Mazza

Consultor na Mazza Consultoria em Gestão Empresarial, Treinamentos e Capacitações. Autor dos livros "CRM Sucessos & Insucessos (2009) e Clientes & Empresas como Cães & Gatos (2012)".

[email protected]

PARE E PENSE, GOSTE OU NAO, COMPARTILHE SUA OPINIÃO - PORQUE? Postado em: 25/02/2019 Aproveite neste final de semana e responda a pergunta
Porque estas empresas que em 2010 estavam entre as 15 maiores marcas do mundo?


E hoje perderam suas posições?


Porque perderam toda a competitividade das marcas?

Aproveite os comentários e de sua opinião 

O que fez e faz a APPLE, GOOGLE e AMAZON terem crescido tanto?
Será que são seus produtos inovadores?
Seu Marketing agressivo?

Ou uma completa mudança estratégica ?

Ate 10 anos atras, os departamentos de pesquisa e desenvolvimento com FOCO DE DENTRO PARA FORA, contratava os "professores pardais "para criar novos produtos e novas tecnologias
Produto criado, chamavam o Marketing para identificar quem seriam os usuários que poderiam comprar a nova tecnologia / produto.
O Marketing por sua vez, tinha na estratégia SPRAY AND PRAY, sua maior arma
Para quem não conhece esta expressão, traduzindo
Esparrama o produto em propaganda e reza para os consumidores comprar.

O que fizeram (na minha opinião e espero que vocês me contestem) a APLLE, GOOGLE e AMAZON de diferente?

Se aproximaram dos consumidores com estratégias de CRM, pesquisas, etc...
E passaram a ouvir o que eles (consumidores) precisavam para atender as suas necessidades.
Descobriram que nos seres humanos, somos preguiçosos , temos na comodidade uma das maiores motivações de compra, junto a praticidade, economia e a segurança 

E começaram a desenvolver produtos, quase sobre medida (Taylor made) para este publico
Numa típica estratégia de visão FORA PRA DENTRO.

O resultado acima mostra que eles tiveram muito sucesso, com esta mudança
Como dizemos sobre CRM

Nao concorda comigo?
Acredita que foram outras razoes?

Este espaço e democrático, comente sua opinião 

Um bom final de semana a todos

Marcos Fabio Mazza
MZ Mazza Consultoria & Capacitacoes 

"O mundo e um mar de oportunidades, mas voce precisa saber nadar "
Veja todos Artigos deste(a) Blogueiro(a) [Comentar (0)] [Enviar por e-mail] [Regras de Uso]

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin
Deixe seu comentário
Nome:
E-mail:
Comentário:
máximo caracteres.
 
Arquivo
 
Clientesa.com.br - Blog
Copyright © 2019 - Grube Editorial - Todos os direitos reservados
Powered byCantini Tecnologia