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Profissional de marketing e comunicação e fundadora do Grupo Mulheres de Negócios. Atuou em empresas de TI como Scopus, Sun Microsystems e PTC. É formada em Letras, com Pós-Graduação em Jornalismo, Comunicação Social e Negócios. Autora do livro "O Homem que Entendia as Mulheres", publicado pela AllPrint Editora (2005).

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Omnistory - A loja omnichannel já existe Postado em: 13/09/2017



I
magine uma loja que se renova completamente a cada quatro meses -  a oferta de produtos, serviços e experiências passa por alterações ao longo do ano para acompanhar a volatilidade do mercado e envolver o consumidor numa experiência de consumo adequada a seu momento atual e seguindo as tendências e novidades do mercado, tudo baseado em insights de soluções de tecnologia presentes no ambiente. Esta é a Omnistory, que acaba de inaugurar no Shopping Villa Lobos, em São Paulo sua primeira loja no Brasil.

Hoje a loja comercializa produtos de beleza, bem-estar  e saúde, mas daqui a quatro meses pode vender roupas, equipamentos esportivos, brinquedos ou chocolates, por exemplo, vai depender do que a análise de dados apontar. A Oministory possui várias tecnologias de varejo, na loja é possível comprar em qualquer ambiente digital -  ela conta com um display commerce, que  mostra informações do produto assim que ele é retirado da prateleira, possui tecnologia para reconhecimento facial, vitrines interativas, permite compras no Facebook via chatbot - apenas para citar apenas algumas das funcionalidades que unem o mundo físico e digital para oferecer ao cliente uma experiência personalizada e inovadora durante sua permanência na loja  Além disso, permite ao varejista a visualização de um dashboard completo com informações estratégicas em tempo real e por conta disto, tomar decisões imediatas. Isto é que é ter um DNA omnichannel.
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