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Home do Blog Marcos Fábio Mazza

Consultor na Mazza Consultoria em Gestão Empresarial, Treinamentos e Capacitações. Autor dos livros "CRM Sucessos & Insucessos (2009) e Clientes & Empresas como Cães & Gatos (2012)".

mazza.ma@hotmail.com

A melhor profissão do mundo ! você faz seu salário! Postado em: 12/09/2017
De nada adianta todo o investimento em Pesquisa, Marketing, Industria, Supply se aquele que vai interagir com os consumidores não desempenha o papel e a eficiência esperada.
Isto mesmo sua equipe de vendas esta para sua empresa do mesmo modo que um piloto para sua equipe de Formula 1

Nos últimos anos, realizei capacitações em vendas para mais de 10.000 profissionais e ficou claro que cada vendedor se encontra em uma fase do processo evolutivo
Como costumo dizer, vendedor e a profissão mais velha do mundo e a única que não tem curso técnico, faculdade, pôs graduação, MBA ou seja nada que prepare o profissional para desempenhar bem sua profissão

E mais ninguém quando criança diz ao pai - Papai quando eu crescer quero ser vendedor !!!
Todos nos vendedores caímos na profissão e não escolhemos esta profissão

Mas, e a melhor profissão do mundo, sabe porque?
vendedor escolhe seu salario, depende so dele quanto vai ganhar no final do ano
tem gente que pensa que a melhor profissão e jogador de futebol, mas se esquece que quase 95% dos jogadores ganha menos de R$ 10.000,00 / mas
 
Peça Fundamental para o resultado
 
Sua empresa faz regularmente um raio X de sua equipe de vendas?
Com base nesta análise traça planos de aprimoramento e capacitação.
 
Nós que trabalhamos com Vendas costumamos classificar os profissionais entre 3 fases de desenvolvimento profissional:


Fase 1 - Vendedor de rede

Nesta fase encontramos aqueles "repelentes de clientes"
Especialistas em dar descontos e falar demais - suas únicas ferramentas de vendas 
O verdadeiro CHATO
Cuidado seu resultado pode ser reflexo de equipes com este perfil
 
Fase 2 - Vendedor tecnico

A grande maioria dos vendedores profissionais se encontram neste perfil, considero que se fosse um time de futebol, chamaríamos de "carregadores de piano"
Não é o camisa 10, mas ajuda seu time e suporta os talentos.
Vence pelo conhecimento tecnico sobre os produtos que vende
Especialista em PRODUTOS

Costumo usar como analogia o Atendente de farmacia - sabe tudo sobre os produtos, mas muito pouco sobre as necessidades dos clientes
PS. depois do Google, este profissional com esta característica vai morrer.
 
Fase 3 - Consultor

Especialista em SOLUÇÕES
Procura identificar necessidades e so depois recomendar o melhor tratamento ao seu cliente
Postura de medico
 
Este é o perfil do Talento, ou melhor daquele que une conhecimento com percepção de "confiança". Exatamente o que o cliente procura.
Muito disputado pelo mercado de trabalho, 

Tenho encontrado muitos treinamentos que falam muito (conceitos) e se esquecem da pratica
Pense bem voce aprende a dirigir na sala da auto escola, ou quando esta dirigindo o carro da auto escola?
Piloto de avião sem simulador de voo e horas de PRATICA não levanta voo.

Meu conselho para voce e sua empresa parar de investir em treinamentos de vendas e não ter o retorno esperado, PRATICA, PRATICA, PRATICA e se sobrar um tempo PRATICA

Tenho feito isto ja ha alguns anos e posso lhe garantir - DA CERTO!

 
Investir em capacitação que una teoria e pratica, é a única forma de fazer sua equipe EVOLUIR em sua capacidade, eficiência e consequentemente em melhores resultados.
 
"O mundo é um mar de oportunidades, mas Você precisa saber nadar!

MZ Mazza Consultoria e Capacitacoes
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Comentários
Postado em: 07/06/2012 às: 09:13 Por: Rogerio Lázaro (rogeriolazaro@msn.com)
"Postado em: 05/06/2012 às: 14:09 Por: Sica (sica@searaagricola.com.br) Muito bom. Faz agente refletir sobre nossos proficionais. Parabens" PROFICIONAIS??????????
Postado em: 05/06/2012 às: 17:25 Por: Roberto Carlos Marchesoni (roberto@graficavisao.com.br)
COncordo com o texto, só não gostei de citar nome de produtos ou empresas
Postado em: 05/06/2012 às: 14:09 Por: Sica (sica@searaagricola.com.br)
Muito bom. Faz agente refletir sobre nossos proficionais. Parabens
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