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É considerado um dos introdutores da atividade de telemarketing no Brasil. Consultor e educador, possui muitas histórias em treinamentos e implantações de SAC, televendas, telecobrança, relacionamento e retenção de clientes

teofilonetoj@gmail.com

Vendedores Tagarelas Postado em: 28/06/2010

Como é horrível alguém metralhando baboseiras em nossos ouvidos. Interrompemos o que estamos fazendo para dar-lhes atenção e é puro desperdício de tempo. De ambos, pois o agente que está do outro lado parece que entra em transe ao falar, falar, falar. Fala tanto que mistura tudo: preços, taxas, prazos, descontos... Enfim, quando muito é cômico se não fosse trágico.

 

Divirta-se um pouco e reflita bastante sobre como você e seu pessoal anda se comunicando, acessando o link a seguir e na semana que vem volto falando sobre a segunda lei, porque só o cara deste filme já basta por hoje.

www.youtube.com/watch?v=aXcxgxZ4lIM

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